南宁市李永刚物流信息咨询服务部
长途货运车辆调度服务（产品编号
：LVS-002）
一、产品定位
LVS-002长途货运车辆调度服务，面向生产企业、商贸公司、物流专线、批发市场及个体货主，提供从货源匹配、车辆寻找、路线规划到在途跟踪、异常协调的一站式信息咨询与调度支持。服务以南宁为核心，覆盖广西及全国主要干线运输区域，帮助客户降低车辆空驶率，提高货物运输组织效率。
本产品属于物流信息咨询及车辆调度服务，主要负责运输信息撮合、调度安排和过程协调，具体承运关系、货物保险、装卸责任及运输合同由客户与实际承运方依法确认。
二、产品服务内容
1. 货源与车辆匹配
根据货物品类、重量、体积、装卸要求、运输时效及目的地，筛选适合的平板车、高栏车、厢式车、冷藏车、低平板车等车型，协助客户核实车辆及司机基本信息。
2. 运输线路规划
结合出发地、目的地、道路状况、限行政策、收费标准和时效要求，提供合理线路建议，减少绕行、等待和空驶。
3. 车辆调度安排
负责提货时间、装货地点、司机联系、进厂登记、车辆排队及发车节点协调，形成清晰的调度计划。
4. 在途信息跟踪
通过电话、微信、定位信息及节点反馈，跟进车辆发车、途中、到达、卸货等状态，及时向客户反馈运输进展。
5. 异常协同处理
遇到道路拥堵、车辆故障、天气影响、装卸延误或收货变更等情况，协助客户与司机、货主、收货方沟通，提出替代方案。
6. 资料与结算辅助
协助整理运输订单、车辆信息、签收凭证、回单及费用明细，为客户后续对账和运输管理提供依据。
三、服务生产材料与运营资源
由于本产品属于服务型产品，其“生产材料”主要包括：标准化调度流程、车辆与司机信息数据库、货源信息渠道、道路及运价参考数据、订单登记表、电子合同模板、运输节点记录表、异常处理清单、电话及网络通信工具、车辆定位和信息反馈工具等。同时，服务人员需要具备货物识别、车型判断、路线分析、沟通协调和风险提示能力，确保调度工作有记录、有反馈、可追踪。
四、参考价格
LVS-002可根据运输距离、车辆类型、货物数量、调度难度和服务频次灵活报价：
- 单票普通调度服务：参考 100—300元/票；
- 复杂线路或特殊车型调度：参考 300—800元/票；
- 企业月度调度服务：参考 2000—8000元/月；
- 长期合作客户可按票数、车辆数量或服务周期制定专属方案。
以上价格为信息咨询及调度服务参考价，不包含实际运输费、过路费、装卸费、停车费、保险费及其他第三方费用，最终以双方确认的服务内容和报价单为准。
五、产品优势
信息响应快： 依托多渠道货源和车辆信息，缩短客户寻找车辆的时间。
调度流程清晰： 从接单、匹配、确认到跟踪均有节点记录，减少沟通遗漏。
车型匹配准： 根据货物属性和装卸条件推荐车辆，降低车辆不适配风险。
费用透明： 调度服务费与实际运输费用分开列明，便于客户核算成本。
区域服务灵活： 熟悉南宁及广西周边物流市场，可承接跨省干线调度需求。
异常处理及时： 发生临时变化时，能够协助客户快速沟通和调整方案。
六、目标市场与应用场景
本产品主要服务于南宁及广西地区的建材、机械设备、家具家电、农副产品、工程项目物资、工业原料、电商货物及商贸批发客户。尤其适合没有专职物流调度人员、运输订单不稳定、临时用车频繁或需要跨省发货的中小企业及个体货主。
七、服务承诺
南宁市李永刚物流信息咨询服务部将坚持信息真实、报价清晰、沟通及时、流程规范的原则，为客户提供可靠的长途货运车辆调度支持。对于车辆资质、司机信息、货物要求及运输责任，建议客户在发运前完成核验并签订正式运输协议，共同保障运输安全与合作权益。
